Enviaments

Ulleres de sol

Producte defectuós: Si no esteu satisfet amb l'estat del producte que rebeu, podeu retornar qualsevol article de forma gratuïta dins dels set dies i us retornarem els diners. Contacteu amb el nostre Servei d'Atenció al Client departament o accediu al formulari de devolució.

Més informació sobre devolucions

Ulleres

Si no esteu satisfet amb l'estat de les ulleres quan les recolliu a l'òptic, parleu directament amb l'òptic perquè puguem enviar un nou parell al vostre òptic.

Ulleres de sol

Tan bon punt la teva comanda surti dels nostres magatzems, t'enviarem un correu electrònic per avisar-te que la teva comanda està en camí. Aquest correu inclourà un número de seguiment. També el pots seguir des del teu compte.

Ulleres

Tan bon punt la teva comanda arribi a l'òptic, et contactarem per informar-te. També la pots seguir des del teu compte.

Ulleres de sol

Destinació i preu: L'enviament és gratuït a tot el món i enviem a tot el món
Períodes de lliurament: Els períodes de lliurament són de 5 a 7 dies laborables dins de la UE i de 7 a 10 dies per a altres territoris.

Què inclou el paquet? Juntament amb el rebut de compra, el paquet inclou l'estoig per a les teves ulleres i un drap per netejar-les.

Ulleres

Preu: L'enviament al teu òptic per provar-te les ulleres és gratuït.
Períodes de lliurament: Durant el procés de reserva de les ulleres, esculls la data de recollida per provar-les al teu òptic.

Ulleres personalitzades: 

Destinació i preu: ara el servei de personalització d'ulleres és només disponible a Espanya i l'enviament és totalment gratuït. Temps de lliurament: Els temps de lliurament són de 8 a 10 dies laborables. 

Què inclou el paquet? Dins del paquet, a més de les ulleres, trobaràs l'estoig, un drap de neteja i la factura de compra.