Política de privadesa

• Per respondre a les sol·licituds d'informació enviades a través de la secció «Contacte» del lloc web.
• Per permetre la gestió de les teves compres en línia. Comandes, pagament, enviament, etc.
• Per avaluar sol·licituds per a possibles processos de selecció, incloent la cobertura de llocs de treball a la nostra empresa, a través de la secció «Feines» del lloc web.
• Per gestionar les subscripcions al butlletí.
• Per gestionar la teva inscripció com a membre d’Etnia Barcelona. (Condicions especials per a futures compres, pagament exprés per a futures compres, seguiment senzill de les teves comandes)
• Per notificar als clients quan un determinat parell d’ulleres està disponible a la botiga per provar.
• Per permetre la nostra relació amb els clients i/o proveïdors d’Etnia.
• Per gestionar l’atenció al client, la qualitat i qüestions de garantia.
• Per interactuar amb els seguidors dels perfils d’Etnia a les xarxes socials.

A la teva discreció, pots sol·licitar la protecció de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades presentant la denúncia corresponent a www.agpd.es. C/ Jorge Juan nº 6 28001 Madrid.

La negativa a proporcionar tota la informació d'identificació i contacte etiquetada com a obligatòria podria resultar en la suspensió de l'accés al servei o pot impedir que responguem a les vostres sol·licituds.

En la mesura que ETNIA processi les teves dades personals, tens dret a sol·licitar:

• Accés. L'interessat tindrà dret a obtenir confirmació, per part del responsable del tractament, sobre si es processen o no les dades que el concerneixen, així com informació detallada sobre certs aspectes del tractament que s'està duent a terme.
• Rectificació. L'interessat tindrà dret a rectificar dades personals inexactes que el concerneixin o a completar qualsevol dada sobre ell que estigui incompleta.
• Supressió. L'interessat tindrà dret a sol·licitar la supressió de les seves dades personals. En qualsevol cas, la supressió estarà subjecta als límits establerts per la normativa.
• Limitació del tractament. L'interessat tindrà dret a sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades personals.
• Oposició al tractament. En certes circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats poden oposar-se al tractament de les seves dades. ETNIA deixarà de processar les dades, tret que hi hagi motius legítims imperiosos, o per exercir o defensar-se de reclamacions.
• Dret a la portabilitat de les teves dades. L'interessat tindrà dret a rebre les dades personals que el concerneixin i que hagi facilitat a un responsable del tractament. Aquestes dades es proporcionaran en un format estructurat, d'ús comú i llegible per a màquines, i l'interessat tindrà dret a transmetre aquestes dades a un altre responsable.

Els drets esmentats es podran exercir enviant una sol·licitud escrita i signada adreçada a ETNIA, Enric Morera núm. 42-44, 2a planta, Local A. 08950 Esplugues de Llobregat, o a través de l'adreça de correu electrònic etnia@etniabarcelona.com

Les dades que processem són les que ens proporcioneu al llarg de la nostra relació.

En general, les teves dades no seran comunicades a tercers. Les úniques comunicacions que es poden dur a terme són les establertes per la llei o que siguin necessàries per respondre a les teves preguntes, sol·licituds o per proporcionar serveis. Per exemple, la teva informació de contacte pot ser compartida amb l'òptic que vas designar en seleccionar les teves ulleres perquè et pugui contactar per provar-les o recollir-les.

A part del que s'ha esmentat, tercers, és a dir, Processadors de Dades, poden tenir accés a les teves dades.

En general, les dades proporcionades s’emmagatzemaran durant el temps necessari per a cadascun dels fins per als quals es destinen les teves dades.

• Per respondre a les sol·licituds d’informació enviades a través de la secció “Contacte” del lloc web. Durant el període necessari per respondre i dur a terme el seguiment intern corresponent de la suggerència o observació comunicada.
• Pel que fa a les comunicacions comercials enviades electrònicament, les dades s’emmagatzemaran indefinidament, fins que expressis el contrari.
• Per permetre la gestió de les teves compres en línia. Comanda, pagament, enviament, etc. En qualsevol cas, durant el període legalment establert per a això, que generalment és de quatre anys.
• Per avaluar sol·licituds per a possibles processos de selecció, incloent la cobertura de llocs de treball a la nostra empresa, a través de la secció “Feines” del lloc web. Les dades s’emmagatzemaran durant un any.
• Per gestionar la teva inscripció com a membre d’Etnia Barcelona. (Condicions especials per a futures compres, pagament exprés per a futures compres, seguiment senzill de les teves comandes). Mentre siguis membre d’Etnia Barcelona.
• Per notificar als clients quan un determinat parell d’ulleres està disponible a la botiga per provar. Fins que les hagis provat o recollit.
• Per permetre la nostra relació amb els clients i/o proveïdors d’Etnia. En qualsevol cas, durant el període legalment establert per a això, que generalment és de quatre anys.
• Per gestionar qüestions de servei al client, qualitat i garantia. Mentre siguin necessàries per complir els fins esmentats.
• Per interactuar amb els seguidors dels perfils d’Etnia a les xarxes socials. Mentre siguin necessàries per complir els fins esmentats.

• Per respondre a les sol·licituds d'informació enviades a través de la secció "Contacte" del lloc web. El consentiment expressat es basa en la sol·licitud enviada.
• Per enviar informació/fulletons relacionats amb Etnia. El teu consentiment / 21.1 LSSI (Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic) per a l'enviament de comunicacions electròniques.
• Per gestionar les teves compres. Compliment contractual.
• Per enviar les teves dades a l'òptica designada per tu per tal de notificar-te sobre la prova o recollida d'ulleres. Consentiment.
• Per gestionar la teva inscripció com a membre d'Etnia Barcelona. Consentiment.
• En relació amb una sol·licitud per a una oferta de feina. Interès legítim d'Etnia.
• Per permetre la nostra relació amb clients i/o proveïdors d'Etnia. Compliment contractual.
• Per gestionar l'atenció al client, la qualitat i qüestions de garantia. Compliment contractual, interès legítim de control de qualitat i execució d'una obligació legal derivada de la normativa sobre garanties legals.
• Pel que fa a la interacció amb els perfils d'Etnia a les xarxes socials. El consentiment exprés en un moment específic d'interactuar amb Etnia o de convertir-se en un dels seus seguidors.