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バーチャル試着
CLEOPATRA
Ref.5 CLEOPA 56O HVPU
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サングラス
配送先と料金：世界中どこへでも送料無料で発送いたします。
配送期間：配送期間はEU域内が2～3営業日、アメリカが2営業日、カナダが3営業日です。
パッケージの内容：商品と領収書に加え、メガネケースとメガネ拭きが同梱されています。
メガネ
料金：試着用のメガネをお近くの眼鏡店へ配送する場合、送料は無料です。
配送期間：メガネの予約時に、眼鏡店での試着受け取り日を選択していただきます。
カスタマイズメガネ
配送先と料金：現在、メガネのカスタマイズサービスはスペイン国内限定で提供しており、送料は完全無料です。配送期間：配送期間は8～10営業日です。
パッケージの内容：パッケージ内には、メガネ本体に加え、メガネケース、メガネ拭き、購入明細書が同梱されています。
返品無料
30日以内返品無料
サングラス
すべての製品は、注文の受領から30暦日以内であれば無料で返品可能であり、代金をご返金いたします。
- 当社の「利用規約」に添付されている返品フォームに必要事項を記入の上、カスタマーサービス（ecommerce@etnia.es）までご連絡いただくか、その他当社が提供する連絡手段にて、購入の継続を希望しない旨を明確にお伝えください。
- ご依頼を受領次第、メールにて受領確認のご連絡をいたします。
- ご依頼が承認されましたら、配送業者に集荷の手配をいたします。
- 製品を受領後、代金をご返金いたします。
度付きメガネ
眼鏡店で購入されたメガネについては、購入された店舗へご返品ください。返品条件は、各眼鏡店が定める返品ポリシーに基づきます。
保証
最大36ヶ月の保証
サングラス
製造上の欠陥がある場合、新品のメガネと交換いたします。当社の保証ポリシーは最大36ヶ月間有効です。
度付きメガネ
メガネ店で購入された場合は、直接その店舗へご返品ください。適切な保証が適用されるよう、何が起きたかをお知らせください。
あなたのお買い物の影響
Etnia Barcelona Foundationを通じて、あなたの購入がどのようにポジティブな変化を生み出すのかをご覧ください。
Etnia Barcelonaから直接ご購入いただくたびに、社会にポジティブな影響をもたらすことができます。各製品の売上の一部は、エトニア・バルセロナ財団に寄付されます。
当財団は、人々の生活の質を向上させる社会的・連帯的プロジェクトを支援することを目的として設立されました。特に、アイケアへのアクセス、教育、そして最も支援を必要としているコミュニティへのサポートに力を入れています。
私たちは、視覚とは単に見るということだけではなく、世界を発見し、学び、変革するためのツールであると信じているからです。
エトニア・バルセロナ財団について詳しくはこちら
ご不明な点がございましたら、こちらまでお問い合わせください：
エトニア・バルセロナ
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製品詳細
寸法
意識的なクラフトマンシップ
責任ある製品
Etnia Barcelonaは、サステナビリティ（持続可能性）への取り組みを重視しています。そのため、私たちは綿や木材由来のアセテートや、純粋なミネラルガラス製のサングラスレンズなど、天然素材を使用した長持ちする製品を提供しています。これらの高品質な2つの素材は、アイウェアの寿命を延ばし、スローファッションに貢献します。
さらに、パッケージにおいても使い捨てプラスチックを排除し、100%リサイクル可能で生分解性のある素材へと切り替えています。この取り組みにより、2022年には9トンのプラスチックを削減しました。しかし、これはまだ始まりに過ぎないと認識しており、あらゆる面で環境への負荷を減らすべく、日々努力を続けています。
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