AMBASSADEUR DE MARQUE

Boutique phare, Barcelone

Chez Etnia Barcelona, nous devons intégrer AMBASSADEURS DE MARQUE qui partagent notre passion pour les lunettes et le service client afin d'offrir une expérience d'achat personnalisée et unique dans notre nouvelle boutique située dans le Born.

Sous la responsabilité du Store Manager et du Store Coordinator, vous serez chargé de fournir la meilleure expérience d'achat personnalisée au client, en partageant notre histoire de marque, nos valeurs, en conseillant le client sur les collections, modèles, formes et couleurs de nos lunettes.

Votre position sera clé pour créer une expérience d'achat unique et inoubliable.

Fonctions principales :

- Service personnalisé et tâches de fidélisation et de conseil en image auprès du client (identifier quelle monture s'adapte le mieux à son style, sa personnalité, son visage, quelles couleurs lui vont le mieux, susciter la curiosité sur nos collections, conseiller selon les tendances/mode, personnalisation des montures et des verres, etc.).

- Soutien dans les fonctions d'organisation de la boutique, rangement des produits et réassortiment.

- Support dans les tâches de Visual Merchandising, soin des détails pour maintenir l'ambiance unique de la boutique,
- Participation et soutien à la préparation des événements et manifestations (célébrités, presse...) qui auront lieu.
- Contrôle des inventaires, réassortiment et gestion des commandes auprès du siège.
- Assurer l'atteinte de vos objectifs individuels.
- Gestion de l'opérationnel et fermeture de caisse.
- Soutien lors des briefings de détection des besoins produits avec l'équipe de design.

Exigences :

- Expérience minimale de 2 ans dans la vente au détail ou le secteur optique
- Bonne communication, travail en équipe, bonne organisation et planification, attention aux détails, proactivité et initiative
- Personne orientée client et produit
- Passion pour la mode
- Disponibilité horaire
- Espagnol, catalan et anglais. La connaissance d'autres langues (français, italien ou allemand) sera valorisée

Nous recherchons une personne enthousiaste, proactive, résolutive et dynamique, orientée résultats et client, avec de bonnes compétences en communication et en négociation.

Nous vous offrons :

- Intégration dans un groupe international en pleine croissance.
- Intégration dans un environnement de travail jeune, dynamique et créatif.
- Formation produit et vente.
- Possibilités d'évolution et de développement professionnel.